Werkbank Spätschicht: Verbraucherrecht - So schützt du dich vor Abzocke und unseriösen Händlern.
Event-Infos
Ein Vertrag ist schnell geschlossen. Am Telefon, an der Haustür, im Online-Shop. Aber was gilt eigentlich, wenn der Anbieter unseriös ist oder das Produkt nicht hält, was es verspricht? Die Spätschicht im November nimmt sich Zeit für die Fragen, die im Alltag ständig auftauchen und die kaum einer wirklich beantworten kann.
Themen des Abends (Beispiele)
Internetkäufe
14 Tage Widerrufsrecht, aber nicht bei jedem Artikel. Was beim Online-Kauf zählt und wo Fake-Shops zuschlagen.
Haustürgeschäfte
Der Vertreter an der Tür, die Unterschrift auf dem Sofa. Auch hier gibt es ein Widerrufsrecht, aber nur, wenn man es kennt.
Verträge mit TK-Anbietern
Laufzeiten, automatische Verlängerungen, Kündigungsfristen. Wo die Fallen liegen und wie man rauskommt.
Unseriöse Geschäfte
Erkennungsmerkmale von Abzocke: Druck zur schnellen Entscheidung, unklare Firmenangaben, Vorkasse ohne Sicherheit.
Werbeanrufe
Cold Calls sind ohne Einwilligung verboten, trotzdem klingelt das Telefon. Was tun, wenn am Ende ein Vertrag im Briefkasten liegt.
Rücktrittsrechte
Wann ein Widerruf funktioniert, wann eine Kündigung nötig ist und wo der Unterschied liegt.
Dazu passen noch ein paar Themen, die oft übersehen werden: Abo-Fallen bei kostenlosen Testphasen, Gewährleistung und Garantie im Unterschied, Inkasso-Schreiben von dubiosen Firmen und der Umgang mit Kleinanzeigen-Betrug.
Die Werkbank-Spätschicht bringt den erfahrenen Rechtsanwalt Oliver Jansen von der Kanzlei am Burgberg (Heinsberg) und konkrete Fälle mit, keine reine Theorie. Wer selbst schon mal einen fragwürdigen Vertrag unterschrieben hat, bringt ihn am besten gleich mit.
Anmeldung und Teilnahmebedingungen
Veranstalter
Werkbank Coworking